 Ｑ白ロム 白ロム携帯電話ってなに？ |
| Ｑ１ プリペイド携帯電話ってなに？ |
| プリペイド携帯電話とは、料金を先払いすることによって利用できる携帯電話のことです。このサイトではプリペイド式の携帯電話とPHSを合わせてプリペイド式ケータイと表しています。プリペイド式ケータイはプリペイド式用の携帯電話に料金を登録して、ある期限内までその携帯電話を利用できるものと、通常の携帯電話に料金を登録して通常の通話とプリペイドの通話を分けて使うものがあります。当サイトでは主に前者を扱っています。 |
| Ｑ２ 全国どこでも使用できますか？ |
| 全国の通話エリアで通話できます。一般の携帯電話と同様、地下や建物の中・山間等、電波の届かない場所では、通話が途切れたり通話ができなくなります。なお「Ｔｕ-Ｋａ」はカ−ドの初期登録のみ関東・東海・関西エリアで行わなければなりません。 |
| Ｑ３ プリペイド携帯電話用のカ−ドはどこで購入するの？ |
| プリペイド携帯電話用のカ−ドはコンビニやそれぞれの携帯電話会社のショップで購入することができます。またコンビニでは端末から（端末の場合はレシ−トでカ−ド番号を発行）購入する場合もあります。 |
| Ｑ４ カ−ドはプリペイド携帯電話用ならいいの？ |
| 各プリペイド携帯電話は、専用のカ−ドでのみ料金の補充ができます。 異なる電話会社ではカ−ドは使えません。プリペイドカ−ドをご購入される際には、お手持ちのプリペイド携帯電話でご利用になれるかカ−ドかよく確認してからご購入ください。 |
| Ｑ５ どんなカ−ドが自分のプリペイド携帯電話用なの？ |
| 各プリペイド電話会社によってカ−ド名称がありますのでご自身の使われているプリペイド携帯電話がどの名称なのかを知っておく必要があります。同じ携帯電話会社でも地域によってカ−ドが違います。 Ｊ−ＰＨＯＮＥ東西 サ−ビス名 「プリカ」→ カ−ド名「プリカカ−ド」 Ｊ−ＰＨＯＮＥ東海 サ−ビス名 「ＰＪ 」→ カ−ド名 「 ＰＪカ−ド」 Ｔｕ-Ｋａ東海・関西 サ−ビス名 「プリケ−」→ カ−ド名 「プリケ−カ−ド」 Ｔｕ-Ｋａ東京 サ−ビス名 「プリティ−」→ カ−ド名 「プリティ−カ−ド」 ａｕ サ−ビス名 「プリペイド」→ カ−ド名 「プリペイドカ−ド」 ＮＴＴドコモ サ−ビス名 「プリコ−ル」→ カ−ド名 「モバイラ−ズチェック」 |
| Ｑ６ プリペイド携帯電話ってネット閲覧できますか？ |
| プリペイド携帯電話は、全メ−カ−現在ネットの閲覧はできません。 （ｉ−ｍｏｄｅ・ｊ−ｓｋｙ・ｅｚｗｅｂ） |
| Ｑ７ プリペイド携帯電話でメ−ルはできますか？ |
| 現在、メ−ルができるのが「Ｔｕ-Ｋａ」と「Ｊ-ＰＨＯＮＥ」のプリペイド携帯になります。 ｓｋｙメッセ−ジをご利用になれます（全角64文字・半角128文字） またJ-PHONE東海の「ＰＪ」では、ロングメ−ル・ロングＥメ−ル（全角3000文字）がご利用いただけます。（申し込み必須） ＡＵのプリペイド携帯電話同士ではＣメ−ルがご利用になれます。 Ｃメ−ルは全角50文字・半角100文字まで送受信できます。 |
| Ｑ８ 電話番号はずっと変わらないの？ |
| プリペイド携帯電話には、期限内までその携帯電話を利用できる、電話番号利用期限があります。その利用期限自体は、カ−ドを期限内に追加登録することにより期限が延長されます。 期限内にカ−ドの追加登録を行わないと自動的に解約となります。 会社比較表 |
| Ｑ９ カ−ドを登録しないでいると解約になりますが、再度使用することはできるの？ |
| プリペイド携帯電話の電話番号保有期間も終わり解約になった場合、再度利用できるのは J-PHONE東海の「ＰＪ」とＮＴＴドコモの「プリコ−ル」のみになります。ただし電話番号は必ず変わります。その他のメ−カ−は再度プリペイド携帯で利用はできません。 解約になったプリペイド携帯電話を再度利用してお使いいただく場合は直接J-PHONE東海センタ−・ＮＴＴドコモショップへご相談ください。当サイトでは再度利用の手続きはできません。 会社比較表 |
| Ｑ１０ プリペイド携帯電話機種の機能や使い方は？ |
| プリペイド携帯電話を初めてご利用になる方にとっては最初の繋げ方等がわからないと思いますのでこちらをどうぞ！機種毎の使用方法やサ−ビス利用については各プリペイド携帯電話のお客様センタ−にお尋ねください。当サイトではお答えできません。 |
| Ｑ１１ 修理の場合はどうしたらいいの？ |
| お近くの販売店（Ｊ−ＰＨＯＮＥならＪ−ＰＨＯＮＥショップ）にてご相談ください。 電話機を製造元または販売地区の担当（商品により異なりますが、プリティ−ならＴｕ-Ｋａ東京になります）に送り対応となります地域によっては多少お時間がかかることがあります。 また修理の為預かっている間、代替機はでません。 ※よく、お客様で間違われる方が多いのですが「ショップに持ち込みしたが対応してくれなかった」 という苦情を言われましたが大体の方が各携帯ショップではなく携帯電話販売代理店に持ち込まれています。前者は携帯電話の直営ショップであり、後者の全キャリアの携帯電話を販売している代理店は 修理に関してはまったく対応しませんので、その場合は別のショップに行かれるか、取扱い説明書に記載されている各キャリアの相談窓口にてご相談ください。 当サイトに修理の依頼・苦情をされましてもお受けできませんのでご了承ください。 正規品ではないカメラ付のプリペイド携帯電話は一旦契約した携帯電話を使用せずに即解約しプリペイド登録（プリペイド化）したものです。 保証の期間は一旦契約した日より換算されております。 |
| Ｑ１2 携帯電話会社によって利用期限や制限はちがうの？ |
| 各携帯電話会社毎に定められた使用期限や通話料があります。詳しくは会社比較表をご覧ください。 |
| Ｑ１3 ＰＪの説明欄にでてくる初期登録期限って？ |
| ＰＪの詳細欄や機種ごとの説明のところにＰＪの開始登録期限は200○年の○月○日とかいてありますがこれは最初にカ−ドを登録して使い始める期限でこの期限を過ぎたからといって、カ−ド登録（開始登録）さえ行っていれば携帯電話が使えなくなるわけでありません。この期限を過ぎてからの開始登録は行えません。 |
| Ｑ１4 プリペイド携帯電話は同じ電話番号のまま機種を変更できるの？ |
| プリペイド携帯電話は同じ電話番号のままで機種変更はできません。 ご了承ください。また利用期限がすぎて解約になったプリペイド携帯電話の番号を 復活させる事もできません。 |
